Boostez votre référencement local avec des avis Google pour votre petite entreprise
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Les retours des clients sur Google ont un impact significatif sur les choix d'achat des clients. Une analyse récente a révélé que près de 9 clients sur 10 lisent des avis en ligne avant de prendre une décision d’achat. Cela prouve que l’image numérique peut faire ou défaire une transaction. Dans des exemples récents, les marques bénéficiant d'évaluations favorables ont vu une augmentation de leurs ventes, tandis que les enseignes avec de mauvais avis ont enregistré une diminution des transactions.
Un exemple pertinent est celui d’une enseigne de restauration de quartier qui, après avoir reçu un grand nombre d’évaluations 5 étoiles sur Google, a constaté une augmentation des réservations. Les clients potentiels se basaient sur ces avis pour décider où manger. À l’opposé, une autre enseigne similaire avec des avis négatifs récurrents a perdu une partie de sa clientèle, prouvant ainsi le pouvoir des retours sur Google dans la décision d'achat.
Source à propos de avis google acheter.
À travers ces exemples concrets, on comprend aisément que les évaluations en ligne jouent un rôle stratégique dans l'augmentation des ventes. Les entreprises qui gèrent activement leurs avis optimisent leur image et augmenter leurs chances de conversion.